Publicador de continguts

Ves enrere eFormación: 24 anys impulsant la capacitació digital en la Generalitat Valenciana

eFormación: 24 anys impulsant la capacitació digital en la Generalitat Valenciana

Jorge Belenguer, DGTIC


Jorge Belenguer: “Fortaleses i capacitats del projecte eFormación”. La plataforma de formació en línia de la Generalitat es consolida com a ferramenta clau per a la formació híbrida, presencial i telemàtica, amb un creixement del 800% des de 2014 i noves funcionalitats per a millorar l'experiència d'usuaris i campus.

eFormación, la plataforma en línia de formació de la Generalitat Valenciana complix 24 anys consolidant-se com un referent en la capacitació digital del personal públic i la ciutadania. Nascuda en 2001 dins del segon Pla de Modernització, ha evolucionat des dels seus inicis amb “Internauta” i “Aula Nativa” fins a convertir-se en una solució robusta basada en Moodle, adaptada a les necessitats de cada Conselleria.

Més que una plataforma de formació en línia, eFormación és un ecosistema que gestiona cursos en modalitat presencial, telepresencial, híbrida i autoformativa. 

La pandèmia va marcar un punt d'inflexió: la formació va passar de ser majoritàriament presencial a desenrotllar-se quasi íntegrament en línia. Gràcies a la seua estructura, eFormación va afrontar el repte sense interrupcions, garantint continuïtat i qualitat. 

“Un punt d'inflexió és l'arribada a Fujitsu del projecte, té un compromís molt alt del seu equip i això ens ha permés treballar i evolucionar molt.”
Hui, la plataforma és present en totes les Conselleries i ha col·laborat amb projectes com Aules (Educació).

Les dades avalen el seu èxit: des de 2014, el nombre de matrícules i diplomes ha crescut un 800%. Només en l'últim any, els usuaris van augmentar un 26%, les matrícules un 37% i els diplomes un 55%. eFormación oferix també suport tècnic, consultoria, creació de continguts, assessories i validació tècnica de cursos que en conjunt garantixen la qualitat del servici.

Entre les novetats que es poden comentar destaquen la incorporació de píndoles interactives H5P, el curs accessibilitat digital i seminaris web temàtics. A més, es treballa en projectes innovadors com un bot per a atenció personalitzada i la integració de credencials digitals en format “wallet”, que permetrà acreditar diplomes de manera segura.

D'altra banda, eFormación continuarà reforçant la seua presència en totes les Conselleries mitjançant un pla de visites, amb l'objectiu de conéixer de primera mà les seues necessitats formatives i oferir solucions adaptades. Estes reunions permetran identificar oportunitats per a millorar l'experiència dels campus, optimitzar processos i fomentar la col·laboració entre àrees. A més, s'impulsarà la integració de noves ferramentes digitals i la creació de continguts interactius, garantint que la plataforma continue sent un referent en innovació i qualitat.

Amb la mirada posada en el futur, el repte és mantindre la qualitat del servici davant el creixement constant de persones usuàries i organitzacions. “eFormación funciona per vosaltres i per a vosaltres”.