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Preguntas frecuentes
Modificar Datos en la Ficha de usuario
Si usted desea modificar sus datos personales debe de contactar con el responsable de la organización para que proceda a su modificación.A continuación le detallamos los contactos para cada organización.Recuerde enviar detalladamente los datos actuales y los datos a modificar.
| Organización | Enviar correo a: |
| AGENCIA VALENCIANA DE LA INNOVACIÓN (AVI) | Contactar con Eformación, a través del "Formulario de contacto":
|
| AGENCIA VALENCIANA ANTIFRAUDE (AVAF) | Contactar con Eformación, a través del "Formulario de contacto":
|
| CAMPUS AMBIENTAL | Contactar con Eformación, a través del "Formulario de contacto":
|
| CENTRO DE TURISMO | |
| CENTRO DE ENTRENAMIENTO DIGITAL(CED) | Contactar con Eformación, a través del "Formulario de contacto":
https://e-formacion.gva.es/es/contacto
|
| COOPERATIVAS AGRO-ALIMENTARIAS | Contactar con Eformación, a través del "Formulario de contacto":
https://e-formacion.gva.es/es/contacto
|
| CORTES VALENCIANAS | |
| DELEGACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS | Contactar con Eformación, a través del "Formulario de contacto":
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| DGPLGM (Política Lingüística y Gestión del Multilingüismo) | Contactar con Eformación, a través del "Formulario de contacto":
|
| DGTIC | Contactar con Eformación, a través del "Formulario de contacto":
|
| DIGCOMP- CV | Contactar con Eformación, a través del "Formulario de contacto":
|
| ESCOLA de l'ESPORT | Contactar con Eformación, a través del "Formulario de contacto":
https://e-formacion.gva.es/es/contacto
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| EVES (Escuela Valenciana de estudios para la salud)
| |
| IGUALDAD Y POLÍTICAS INCLUSIVAS | |
| IIS LA Fe | Contactar con Eformación, a través del "Formulario de contacto":
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| INVASSAT | Contactar con Eformación, a través del "Formulario de contacto":
|
| IVAJ | Contactar con Eformación, a través del "Formulario de contacto":
|
| IVAP | Para contactar con la organización, debe rellenar el formulario en la siguiente URL: |
| IVASPE | Contactar con Eformación, a través del "Formulario de contacto":
|
| IVASS | Contactar con Eformación, a través del "Formulario de contacto":
|
| JUSTICIA | Contactar con Eformación, a través del "Formulario de contacto":
https://e-formacion.gva.es/es/contacto
|
| Mancomunidad CAMP DE TÚRIA | Contactar con Eformación, a través del "Formulario de contacto":
|
| Mancomunidad HOYA BUÑOL - CHIVA | Contactar con Eformación, a través del "Formulario de contacto":
https://e-formacion.gva.es/es/contacto
|
| LABORA - Formació (Servicio Valenciano de Empleo y Formación) | |
| LABORA - Orientació | Contactar con Eformación, a través del "Formulario de contacto":
|
| SAPS | Contactar con Eformación, a través del "Formulario de contacto":
|
| STT-Formación agraria | Contactar con Eformación, a través del "Formulario de contacto":
|
| Campus | Conselleria |
| Campus Ambiental Centro de Educación Ambiental de la Comunitat Valenciana (CEACV) | Conselleria de Agricultura, Desarrollo Rural, Emergencia Climática y Transición Ecológica |
| DGPLGM (Política Lingüística y Gestión del Multilingüismo) | Conselleria de Educación, Cultura y Deporte
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| DGTIC | Conselleria de Hacienda y Modelo económico. |
| EVES (Escuela Valenciana de estudios para la salud) | Conselleria de Sanidad Universal y Salud Pública |
| IVASS | Conselleria de Igualdad y Políticas Inclusivas |
| INVASSAT | Conselleria de Economía Sostenible, Sectores Productivos, Comercio y Trabajo. |
| IVAJ | Conselleria de Igualdad y Políticas Inclusivas |
| IVAP | Conselleria de Justicia, Interior y Administración Pública |
| IVASPE | Conselleria de Justicia, Interior y Administración Pública |
| Justicia | Conselleria de Justicia, Interior y Administración Pública |
| LABORA (Servicio Valenciano de Empleo y Formación) | Conselleria de Economía Sostenible, Sectores Productivos, Comercio y Trabajo |
| Orientación juvenil | Conselleria de Economía Sostenible, Sectores Productivos, Comercio y Trabajo |
| SAPS | Conselleria de Hacienda y Modelo económico. |
| STT-Formación agraria | Conselleria de Agricultura, Desarrollo Rural, Emergencia Climática y Transición Ecológica |
Para los siguientes Campus, debe ponerse en contacto con sus responsables:
| Campus | Contacto |
| Centro de Turismo | |
| Cooperativas agro-alimentarias | |
| Cortes Valencianas | |
| Mancomunidad Hoya Buñol - Chiva |
¿Curso homologado por el IVAP y no está incluido en el Registro de Personal?
Cuando finalizo el curso y accedo a mis estadísticas me indica "Curso NO Superado"
El tutor del curso es el responsable de indicar que el alumno ha "Superado" el curso.
Por tanto, esta situación se produce cuando el Tutor aún no ha realizado la acción de dar por superado el curso, esta acción se realiza una vez finalizado el mismo.
Debe esperar a que la organización le mande un correo indicándole que ha sido superado y, con posterioridad, el de certificado (en algunos casos se puede demorar un tiempo).
No dispongo del diploma ¿cuándo estará disponible y cómo puedo descargarlo?
Hay organizaciones que NO emiten Certificado/diploma (en adelante, Certificado) de los cursos que imparten. Estas son las que se detallan a continuación:
- Centro de Entrenamiento Digital (CED)
Si la organización emite Certificado, podemos encontrarnos con dos situaciones:
- Que sea la propia Organización la que emite directamente el Certificado: en este caso, una vez finalizado el curso, la organización envía un correo electrónico a los alumnos detallando los pasos a seguir para la obtención de los certificados. Tenga en cuenta que este proceso NO es inmediato, por lo que le recomendamos que espere un tiempo prudencial.
Las organizaciones que figuran en la siguiente tabla son las que lo hacen así.
| Organización | Consulta obtención certificado / diploma |
| Centro de turismo | cdt_e@gva.es |
| Cooperatives agro-alimentàries | Teléfono 963156110 / formacion@agro-alimentariescv.coop |
| Cortes Valencianas | |
| DIGCOMP- CV | Esta formación no conlleva actualmente la emisión de ningún tipo de certificado o justificante de asistencia o aprovechamiento y que, por tanto, no computa para ningún tipo de proceso administrativo (oposición, concurso, carrera profesional, ...). |
| IVAP | https://ivap.gva.es/es/certificados-cursos - Obtención de certificado de asistencia / impartición de cursos. Ante cualquier consulta o incidencia referente a la obtención de certificados póngase en contacto con el Ivap cumplimentando el formulario de la página https://ivap.gva.es/es/consulta-/-incidencies
|
| Ivaspe | |
| LABORA - Formació (Servicio Valenciano de Empleo y Formación) | |
| Mancomunidad Hoya Buñol- Chiva | Teléfono de contacto: 962504887 / aedlhoya@gmail.com |
| LABORA - Orientació | |
| STT-Formación agraria | Teléfono 963424177 / eformacion_stt@gva.es |
Si necesita consultar información adicional, mande un correo con sus dudas o llame por teléfono según la organización.
- Que el Certificado se facilite a través de la plataforma eFormación: lo hacen así el resto de organizaciones
En este caso, por favor realice los siguientes pasos.
- Acceda a la página https://e-formacion.gva.es/es/inicio
- Seleccione el campus.
- Introduzca su usuario y contraseña.
- Pulse Entrar.
- Acceda al apartado MI CUENTA - HISTORIAL ACADEMICO (dependiendo del curso realizado, en algunos casos deberá pulsar sobre la opción "Más información").
A través de este apartado podrá consultar el estado en el que se encuentra su Certificado.
Necesito obtener un justificante de asistencia a sesiones presenciales de un curso.
Si ha realizado un curso presencial / semipresencial, para obtener un justificante de asistencia, por favor, realice los siguientes pasos:
- Entre a la página https://e-formacion.gva.es/es/inicio
- Seleccione el campus.
- Introduzca su usuario y contraseña.
- Pulse en la opción "Acceder al curso" de la edición que quiere obtener el justificante.
Entre en la opción de "Asistencia".
Posteriormente, pulse la opción "TODAS" y le desplegará el listado con los días que ha asistido al curso.
Por último, pulse en la opción de obtener justificante.
Una vez pulsado, se creará un documento justificante de asistencia a la sesión formativa en las fechas seleccionadas.
NOTA:
Es importante tener en cuenta que este justificante no tiene ninguna validez a efectos de certificación, únicamente tiene validez a efectos de control horario.
NOTA:
- Solo podrá obtener justificantes de asistencia, cuando el tutor haya marcado la asistencia.
- Solo podrá obtener justificantes de asistencia, en el periodo de acceso al curso.
¿Sería posible disponer del contenido del curso en formato digital?
Durante el periodo del curso podrá descargarse los documentos disponibles a través de la plataforma. Una vez finalizado el curso, no podrá acceder al contenido del mismo.
Siempre y cuando el curso se encuentre operativo, tiene la posibilidad de remitir su consulta a la persona responsable del curso o tutor a través de la mensajería o del foro habilitado en el curso.
En el caso de ya no estar activo el curso, consultar a la organizacion:
Tengo dudas sobre la oferta formativa disponible ¿con quién debo contactar?.
¿Puedo acceder al curso una vez finalizado el curso?
No. Los cursos disponen de una fecha de inicio/finalización programados. Una vez finalizado el curso, no podrá acceder al contenido del curso.
¿Se puede ampliar la fecha de finalización de un curso?
Los cursos disponen de una fecha de inicio/finalización programados. Le recomendamos que consulte esta información con la persona responsable del curso o tutor, quien le podrá facilitar información concisa sobre la programación del curso que está realizando y si es posible ampliar la fecha de finalización.
¿Cómo puedo comprobar si he finalizado y superado el curso?
Dependiendo del curso que esté realizando, podrá visualizar la información de un modo u otro. A continuación le detallamos los pasos a seguir para poder visualizar su progreso:
OPCIÓN1: Accediendo al apartado "Estadísticas" que se encuentra dentro del curso.
OPCIÓN2: Accediendo al apartado "Barra de progreso" que se encuentra dentro del curso, o bien, pulsando en la pestaña "Calificaciones".
Al inicio del curso la persona responsable del curso o tutor remite información detalla con los requisitos mínimos para la superación del curso. A través del apartado "Estadísticas" o "Calificaciones" puede revisar su progreso, no obstante para confirmar si ha superado el curso debe ponerse en contacto con la persona responsable del curso o tutor.
Si el curso se ha iniciado, tiene que contactar con la organización. Puede consultar el contacto de la organización en el punto "Tengo dudas sobre la oferta formativa disponible ¿con quién debo contactar?".
Si el curso no se ha iniciado, tiene la posibilidad de darse de baja (Consulte punto ¿Cómo puedo darme de baja del curso?) e inscribirse nuevamente en la edición deseada.
Tenga en cuenta que realizando estos pasos no se garantiza que tenga plaza en la edición deseada.
¿Cómo puedo darme de baja del curso?
Si el curso no se ha iniciado, puede cursar la baja del curso realizando los siguientes pasos:
- Acceda a la página https://e-formacion.gva.es/es/inicio
- Seleccione el campus.
- Introduzca su usuario y contraseña.
- En Inicio, le mostrará un apartado con "Mis cursos".
- Para darse de baja del curso deberá pulsar en el icono de la papelera.
Si el curso ya se ha iniciado, puede solicitar la baja contactando con la organización. Puede consultar el contacto de la organización en el punto "Tengo dudas sobre la oferta formativa disponible ¿con quién debo contactar?".
Consultas relacionadas con el contenido, tareas, manuales, etc. detalladas en el curso.
Para cualquier consulta relacionada con el contenido del curso o la documentación relacionada, debe ponerse en contacto con la persona responsable del curso o tutor a través de la mensajería o del foro habilitado en el curso.
Esta situación se puede producir por varios motivos:
- La cuenta de correo electrónico que introduce no coincide con la cuenta de correo con la que se registró. En este caso deberá revisar el correo electrónico con el que realizó la inscripción, para ello puede consultar el correo de confirmación que recibió al formalizar su inscripción.
- No introduce correctamente la cuenta de correo, por favor, verifique que está introduciendo correctamente su cuenta de correo electrónico, si la cuenta es correcta le mostrará un mensaje indicando:
"Recibirás un correo electrónico con tus datos de acceso" como muestra la siguiente imagen:
Es importante que tenga en cuenta que algunas Organizaciones le permiten realizar estos mismos pasos accediendo a través de su propia página Web.
No puedo acceder a los cursos. No recuerdo mi usuario/contraseña.
Si ha olvidado su usuario y/o contraseña de acceso, le recomendamos que realice los siguientes pasos:
- Acceda a la página https://e-formacion.gva.es/es/inicio
- Seleccione el campus.
- Pulse en la opción "Pulsa aquí si has olvidado tus datos de acceso" y se desplegará un nuevo campo para que pueda introducir su cuenta de correo electrónico.
- Introduzca su cuenta de correo electrónico con la que realizó la inscripción
- Pulse Acepta
Es importante que tenga en cuenta que algunas organizaciones le permiten realizar estos mismos pasos accediendo a través de su propia página web.
Puede acceder a los cursos a través de eFormación, realizando los siguientes pasos:
- Acceda a la página https://e-formacion.gva.es/es/inicio
- Seleccione el campus en el que realizó la inscripción.
- Introduzca su usuario y contraseña (recuerde que esta información le ha sido suministrada por correo electrónico).
- Pulse Entrar.
Es importante que tenga en cuenta que algunas organizaciones le permiten acceder a los cursos a través de su propia página web.
| Organización | Inscripción |
| AGENCIA VALENCIANA ANTIFRAUDE (AVAF) | -Si el curso es publicitado por el IVAP acceda a https://ivap.gva.es/es/inscripcio -Si es un curso de gestión propia, accede a https://www.antifraucv.es/es/prevencion-y-formacion/formacio/ |
| Campus Ambiental | Acceda a |
| Centro de Entrenamiento Digital (CED) | Accediendo a y pulsando sobre el apartado "Brecha digital" - "Mejora tus competencias" - Centro de entrenamiento digital (CED) - "Aprender haciendo". |
| Centro de turismo | Acceda a |
| Cooperatives agro-alimentàries | Acceda a http://www.cooperativesagroalimentariescv.com/formulario-de-preinscripcion-cursos/ y cumplimente el formulario de preinscripción de los cursos. |
| DGPLGM (Política Lingüística y Gestión del Multilingüismo) | Acceda a |
| DGTIC | Existen dos métodos para acceder - CURSOS DIRIGIDOS AL PERSONAL INTERNO QUE TRABAJA PARA LA DGTIC O PLAN ELEARNING: Acceda a https://dgtic.gva.es/es/oferta-formativa - CURSOS DIRIGIDOS A USUARIOS DE APLICACIONES COMPETENCIA DE LA DGTIC: Accediendo a https://funciona.gva.es/es/inici seleccione en Zona Profesional (ver más), en formarse < Formación aplicaciones. |
| DIGCOMP- CV | Acceda a |
| ESCOLA de l'ESPORT | Acceda a |
| EVES (Escuela Valenciana de estudios para la salud) | Acceda a |
| Igualdad y Políticas inclusivas | Acceda a |
| INVASSAT | Acceda a |
| Instituto de Investigación Sanitaria La Fe -Fundación para la Investigación del Hospital Universitario La Fe | Acceda a https://www.iislafe.es/es/personas/formacion/
|
| IVAJ | Acceda a |
| IVAP | Acceda a |
| Ivaspe | Acceda a |
| IVASS | Acceda a |
| Justicia | Acceda a |
| LABORA - Formació (Servicio Valenciano de Empleo y Formación) | Acceda a |
| Mancomunidad Hoya Buñol - Chiva | Acceda a |
| SAPS | Acceda a |
| STT-Formación agraria | Acceda a https://agroambient.gva.es/va/web/desarrollo-rural/transferencia-tecnologia-formacion |
He realizado la inscripción/matrícula. ¿Cómo puedo saber si estoy admitido?
Una vez inscrito en el curso, la organización le remitirá un correo electrónico facilitándole información relativa a su inscripción.
Ante cualquier duda puede ponerse en contacto con la organización (ver punto Tengo dudas sobre la oferta formativa disponible ¿con quién debo contactar?).
¿Cómo puedo realizar la inscripción/matrícula?
El proceso de inscripción puede variar en función de la organización. A continuación se detalla el proceso a seguir en función de la organización:
| Organización | Inscripción |
| AGENCIA VALENCIANA ANTIFRAUDE (AVAF) | -Si el curso es publicitado por el IVAP acceda a https://ivap.gva.es/es/inscripcio y cumplimente el formulario. Esta página enlaza con las tres formas de formacion: Autorformacion, Basica y General. -Si el curso no es del IVAP, y es de gestión propia de la agencia o se colabora con otras entidades, la matrícula se debe poder hacer desde la plataforma, a través de un formulario de matrícula. https://www.antifraucv.es/es/prevencion-y-formacion/formacio/ |
| Campus Ambiental | Acceda a https://agroambient.gva.es/es/web/ceacv/campus-ambiental y pulse sobre el plan de formación del año en vigor, podrá inscribirse a través de la opción "Me interesa" |
| Centro de Entrenamiento Digital (CED) | Accediendo a https://innova.gva.es/ y pulsando sobre el apartado "Brecha digital" - "Mejora tus competencias" - Centro de entrenamiento digital (CED) - "Aprender haciendo". Cuando el usuario acceda a esta página, en la parte inferior, aparecerá la opción para inscribirse. Para ello deberá cumplimentar sus datos y pulsar en la opción inscribirse. |
| Centro de turismo
| Acceda a http://www.cdt.gva.es/oferta-formativa/ y seleccione Inscripción de cursos ON-LINE. |
| Cooperatives agro-alimentàries | Acceda a http://www.cooperativesagroalimentariescv.com/formulario-de-preinscripcion-cursos/ y cumplimente el formulario de preinscripción de los cursos. |
| Cortes Valencianas | Remitiendo un correo a la cuenta gestio_personal@corts.es |
| DGPLGM (Política Lingüística y Gestión del Multilingüismo) | Acceda a https://ceice.gva.es/es/web/dgplgm/empleats-publics donde encontrará las instrucciones e información importante para realizar la inscripción. Para inscribirse, pulse en la opción "Oferta formativa - DGPLGM" donde le mostrará el plan de formación de DGPLGM. Posteriormente podrá recorrer el árbol hasta localizar el curso deseado. |
| DGTIC | Existen dos métodos para inscribirse: - CURSOS DIRIGIDOS AL PERSONAL INTERNO QUE TRABAJA PARA LA DGTIC O PLAN ELEARNING: Acceda a https://dgtic.gva.es/es/oferta-formativa, seleccione el curso deseado y pulse en la opción "Me interesa". - CURSOS DIRIGIDOS A USUARIOS DE APLICACIONES COMPETENCIA DE LA DGTIC: Accediendo a https://funciona.gva.es/es/inici, seleccione en Zona Profesional (ver más), en formarse < Formación aplicaciones, pulse en el curso deseado en la opción "Me interesa". |
| DIGCOMP- CV | Acceda a la Intranet del Personal Empleado Público (Funcion@GVA https://funciona.gva.es/) o directamente a través del enlace y pulse en el apartado Regístrate y matricúlate antes de acceder al curso. La inscripción está abierta permanentemente. |
| ESCOLA de l'ESPORT | Acceda a https://formaciondeportiva.gva.es/inscripciones y pulse en la opción Formulario de inscripción |
| EVES (Escuela Valenciana de estudios para la salud) | Acceda a http://www.eves.san.gva.es./web/guest/campus-virtual y pulse sobre el plan de formación del año en vigor, podrá inscribirse a través de la opción "Me interesa" |
| Igualdad y Políticas inclusivas | Acceda a https://inclusio.gva.es/formacion y seleccione la formación deseada, podrá inscribirse a través de la opción "Me interesa" |
| INVASSAT | Acceda a https://invassat.gva.es en el apartado Formación y pulse sobre el plan de formación del año en vigor, podrá inscribirse a través de la opción "Me interesa" |
| IVAJ | Acceda a https://ivaj.gva.es/temajove y seleccione el curso deseado, podrá matricularse a través de la opción "Me interesa" |
| IVAP | Acceda a https://ivap.gva.es/ y pulse en la opción Formación-Inscripción a acciones formativas. |
| Ivaspe | Puede inscribirse en los cursos accediendo al enlace https://presidencia.gva.es/inscursos/login.jsp |
| IVASS | El proceso de matriculación se realiza desde el IVASS, para cualquier consulta referente a la oferta formativa pueden contactar con el correo eformacion_ivass@gva.es |
| Justicia | Formación organizada por la DGJ: Acceda a https://intraadmjusticia.gva.es/es/formacio , apartado Formación organizada por la DGJ – INSCRIPCIONES, seleccione el curso y a continuación, pulse la opción "Me interesa". Formación organizada por el IVAP: Acceda a https://intraadmjusticia.gva.es/es/cursos-ivap que contiene la Formación organizada por el IVAP. |
| LABORA - Formació (Servicio Valenciano de Empleo y Formación) | Acceda a https://labora.gva.es/es/oferta-formativa en la opción "Especialidades formativas del año en vigor" seleccione el curso deseado y pulse "Me interesa". |
| Mancomunidad Hoya Buñol - Chiva | Acceda a https://mchoya.es/empleo/ihoya/, seleccione el curso deseado y pulse en la opción "Me interesa".
|
| LABORA - Orientació | Diríjase a su centro LABORA de empleo. |
| SAPS | Acceda a https://saps.gva.es/oferta-formativa/ seleccione el curso y pulse "Ampliar información". Posteriormente deberá cumplimentar los datos que figuran en la opción "Inscripción". |
| STT-Formación agraria | Acceda a agroambient.gva.es/ca/web/desarrollo-rural/transferencia-tecnologia-formacion al apartado de Formación - Solicitudes y procedimientos |
Modalidad del curso (presenciales, semipresenciales u online) / Horas estimadas
Puede consultar toda la información del curso en la oferta formativa.
Tengo dudas sobre la oferta formativa disponible ¿con quién debo contactar?.
| Organización | Contacto |
| Campus Ambiental | |
| Centro de Entrenamiento Digital (CED) | programas_dglbd@gva.es |
| Centro de turismo | |
| Cooperatives agro-alimentàrie | |
| Cortes Valencianas | |
| DGPLGM (Política Lingüística y Gestión del Multilingüismo) | |
| DGTIC | Para contactar con la organización, debe rellenar el formulario en la siguiente URL: |
| DIGCOMP - CV | |
| ESCOLA de l'ESPORT | |
| EVES (Escuela Valenciana de estudios para la salud) | |
| Igualdad y Políticas Inclusivas | |
| INVASSAT | |
| IVAJ | Teléfono de Contacto: 963108570 / eformacio@xarxajove.info |
| IVAP | Para contactar con la organización, debe rellenar el formulario en la siguiente URL: |
| Ivaspe | |
| IVASS | |
| Justicia | Para contactar con la organización, debe rellenar el formulario en la siguiente URL: |
| Mancomunidad Hoya Buñol - Chiva | Teléfono de Contacto: 962504887 / aedlhoya@gmail.com |
| LABORA - Orientació | |
| SAPS | Para contactar con la organización, debe rellenar el formulario en la siguiente URL: |
| LABORA - Formació (Servicio Valenciano de Empleo y Formación) | |
| STT-Formación agraria |