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El inicio de la etapa

Para empezar, nos gustaría situarnos en el momento en que asumiste la responsabilidad del proyecto. ¿Cuándo pasaste a dirigir eFormación y en qué contexto se produjo ese relevo? ¿Conocías previamente el proyecto o fue un descubrimiento para ti? ¿Qué retos principales percibiste en ese primer momento?

Dos razones motivaron el que yo me hiciera cargo del proyecto eFormación:

La creación de la DGTI en 2011. En aquel momento se disponía de dos plataformas de formación online: eFormación para la formación de empleados públicos, aula nativa desarrollada a medida en ColdFusion para la Generalitat y la correspondiente a la formación en centros docentes, desarrollada sobre Moodle. En la estrategia de unificación de soluciones tecnológicas, la Dirección del momento decidió confluir a Moodle.

En el año 2013 el SEPE publicó una orden que regulaba cómo debían ser las plataformas online en las que se impartieran cursos para la obtención de certificados de profesionalidad online. Este hecho precipitó la necesidad de acelerar el desarrollo de una nueva plataforma que cubriera las funcionalidades requeridas, ya que LABORA ya estaba utilizando la plataforma eFormación para este tipo de cursos.

El contexto del proyecto

Cuando asumiste la dirección, ¿cuál era la situación de eFormación? ¿Cómo describirías el estado del proyecto en ese momento, tanto desde el punto de vista organizativo como tecnológico o estratégico?

En 2014 eFormación era un proyecto poco relevante, con un soporte mínimo y sin capacidades de desarrollo o evolución. De hecho, algunas organizaciones que habían sido usuarias desde el inicio, como las diputaciones de Valencia y Castellón, lo habían abandonado y se habían dotado de sus propias plataformas.

La formación online era el menor de los problemas que tenía la DGTI en aquel momento, ya que no había presupuesto suficiente para asumir las necesidades del día a día de las Consellerias ni las derivadas del nuevo modelo centralizado. Si el proyecto se reactivó fue por la necesidad que planteó LABORA.

Momentos decisivos

Durante tu etapa al frente del proyecto, ¿hubo algún momento, decisión o hito que consideres especialmente relevante y que marcara un antes y un después en la evolución de eFormación?

Dentro del roadmap de migración de la plataforma a Moodle, indudablemente el hito relevante fue la integración temprana de un aulario Moodle en la plataforma nativa preexistente, de manera que con el módulo de administración original se pudiera impartir la formación tanto en el aula nativa como en el aula Moodle.

Esa coexistencia permitió, además, iniciar la conversión de cursos sin esperar al sistema final.

La esencia del proyecto

Si tuvieras que definir eFormación de manera breve y directa, ¿cómo lo harías? ¿Qué representa para ti este proyecto en una frase?

Poner la formación —y, por ende, las mejoras que supone la expansión del conocimiento— al alcance de cuantos más mejor.

El valor de la formación en la administración

Desde tu experiencia, ¿qué papel juega la formación en el ámbito de la administración pública? ¿Cómo contribuyen iniciativas como eFormación al desarrollo profesional de las personas y a la mejora de las organizaciones públicas?

La formación desempeña un papel clave en la administración pública como palanca de cambio, mejora del desempeño y fortalecimiento del servicio público. Iniciativas como eFormación contribuyen de forma decisiva al desarrollo profesional de las personas, facilitando la actualización de conocimientos y competencias, y apoyando a las organizaciones públicas en su adaptación a nuevos retos, impulsando una gestión más eficiente, innovadora y orientada a la ciudadanía.

El papel de las personas y los equipos

Los proyectos que perduran en el tiempo suelen apoyarse en el trabajo colectivo. ¿Qué papel han tenido las personas y los equipos en la consolidación de eFormación? ¿Cómo valorarías la colaboración entre distintos equipos y organizaciones?

Coincido en resaltar que el principal valor del proyecto eFormación ha sido su capital humano: profesionales comprometidos y bien preparados, con una gran capacidad de colaboración, tanto a nivel profesional como humano.

La cooperación entre los distintos equipos y organizaciones no siempre ha sido fácil, aunque ha sido esencial para el desarrollo y la consolidación del proyecto. Ha sido un placer y un orgullo haber contado con un equipo tan entusiasta, que ha aportado conocimiento, dedicación y una clara vocación de servicio público.

Un mensaje para quienes lo hicieron posible

A lo largo de estos 25 años han participado muchas personas en el proyecto. ¿Qué mensaje te gustaría trasladarles?

Mi mensaje es de agradecimiento a todas ellas. Cada aportación, por pequeña que pareciera, ha sido esencial para construir lo que eFormación es hoy.

Nada de lo conseguido habría sido posible sin la implicación colectiva, la suma de esfuerzos y una visión compartida de mejora continua. A quienes vendrán, les diría que no olviden que el trabajo en equipo es el alma del proyecto. Como dice el proverbio: “Si quieres llegar lejos, ve acompañado”. Colaborando no sumamos, multiplicamos.

La red de organizaciones

¿Qué destacarías del trabajo conjunto con las organizaciones adheridas?

Las necesidades de las organizaciones nos han impulsado a reinventarnos de forma constante. Cada nueva propuesta ha supuesto un reto creativo y tecnológico que ha mantenido el proyecto vivo y orientado a la mejora continua.

LABORA ha sido pionera en iniciativas e integraciones. También destaca la incorporación de Moodle como aula de apoyo para cursos presenciales, así como experiencias como la Escuela de pastores, que amplió los ámbitos formativos y permitió introducir modelos de evaluación mixtos.

Aprendizaje personal y profesional

¿Qué aprendizajes te llevas de tu etapa?

Esta etapa supuso una mejora de mi cualificación profesional en el ámbito del e-learning, así como un crecimiento en liderazgo, gestión de relaciones interpersonales y capacidades creativas.

En el plano personal, reconozco que he dejado parte de mi corazón en este proyecto y me llevo amistades que perduran. eFormación siempre irá conmigo.

Tu huella en el proyecto

¿Cómo resumirías tu aportación?

Reposicionar el proyecto eFormación y devolverle relevancia estratégica dentro del ámbito tecnológico de la Generalitat.

Mirando a quienes continúan el camino

¿Qué consejo compartirías con quienes siguen impulsando eFormación?

Que cuando miren el proyecto eFormación vean personas y no tecnología. Tanto hacia fuera como hacia dentro, hay que buscar ser un elemento de mejora de la calidad de vida y de trabajo, valorar a las personas y dar voz a todo el equipo.

Las buenas ideas pueden proceder de cualquier persona comprometida, como es afortunadamente el caso del equipo de eFormación.

El futuro del proyecto

¿Cómo ves el futuro de eFormación?

La plataforma eFormación tiene la oportunidad de convertirse en una solución integral de gestión de la formación, aunque esto implica adaptarse a modelos muy diversos.

La flexibilidad será clave, tanto para la integración con otras plataformas como para ofrecer la parametrización específica que cada organización pueda requerir.

En el ámbito tecnológico, no puede quedarse atrás. Debe actuar como observatorio de buenas prácticas, prestando especial atención a la inteligencia artificial, que obligará a repensar procesos y formas de trabajo.